Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 14 agosto 2026

PERPERUNA.SK gestisce questo negozio e questo sito web, comprese tutte le informazioni, i contenuti, le funzioni, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati, allo scopo di offrire a te, cliente, un’esperienza di acquisto personalizzata (i «Servizi»).PERPERUNA.SK funziona con il supporto di Shopify, che ci consente di fornirti i Servizi. La presente Informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo i tuoi dati personali quando ci visiti, utilizzi i nostri Servizi o effettui un acquisto o un’altra transazione tramite i Servizi, oppure comunichi con noi in altro modo. Per quanto riguarda la raccolta, il trattamento e la divulgazione dei tuoi dati personali, in caso di contrasto tra i nostri Termini di servizio e la presente Informativa sulla privacy prevale la presente Informativa sulla privacy.

Leggi attentamente questa Informativa sulla privacy. Utilizzando e accedendo a uno qualsiasi dei Servizi confermi di aver letto la presente Informativa sulla privacy e di comprendere la raccolta, l’uso e la divulgazione delle tue informazioni come descritto nella presente Informativa sulla privacy.

Dati personali che raccogliamo o trattiamo

Quando usiamo il termine «dati personali» intendiamo le informazioni che identificano te o un’altra persona o che possono essere oggettivamente collegate a te o a un’altra persona. Non fanno parte dei dati personali le informazioni raccolte in forma anonima o che sono state anonimizzate, così da non poterti identificare né essere oggettivamente collegate alla tua persona. A seconda di come interagisci con i Servizi, di dove risiedi e di quanto consentito o richiesto dalla normativa vigente, possiamo raccogliere o trattare le seguenti categorie di dati personali, comprese le conclusioni da essi tratte:

• Dati di contatto tra cui nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione, indirizzo di consegna, numero di telefono e indirizzo e-mail.
• Informazioni finanziarie tra cui numeri di carte di credito, carte di debito e conti finanziari, informazioni sulle carte di pagamento, informazioni sul conto finanziario, dettagli delle transazioni, modalità e conferma di pagamento e altri dati di pagamento.
• Informazioni sull’account tra cui nome utente, password, domande di sicurezza, preferenze e impostazioni.
• Informazioni sulle transazioni tra cui gli articoli che visualizzi, inserisci nel carrello, aggiungi alla lista dei desideri o acquisti, restituisci, cambi o annulli, e le tue transazioni precedenti.
• Comunicazioni con noi tra cui le informazioni che indichi nelle comunicazioni con noi, ad esempio inviando una richiesta all’assistenza clienti.
• Informazioni sul dispositivo tra cui informazioni sul tuo dispositivo, browser o connessione di rete, il tuo indirizzo IP e altri identificativi univoci.
• Informazioni sull’utilizzo tra cui informazioni relative alla tua interazione con i Servizi, incluso come e quando interagisci con i Servizi o vi navighi.

Fonti dei dati personali

Possiamo raccogliere dati personali dalle seguenti fonti:

• Direttamente da te anche tramite la creazione di un account, la visita o l’uso dei Servizi, la comunicazione con noi o altre modalità con cui fornisci i tuoi dati personali;
• Automaticamente tramite i Servizi inclusi i dati dal tuo dispositivo quando usi i nostri prodotti o servizi o visiti i nostri siti web, e tramite l’uso di cookie e tecnologie simili;
• Dai nostri fornitori di servizi anche nei casi in cui li coinvolgiamo per attivare determinate tecnologie e quando raccolgono o trattano i tuoi dati personali per nostro conto;
• Dai nostri partner o da altri terzi.

Come utilizziamo i tuoi dati personali

A seconda di come interagisci con noi o di quali Servizi utilizzi, possiamo usare i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

• Fornire, personalizzare e migliorare i Servizi. Utilizziamo i tuoi dati personali per fornire i Servizi, incluso l’adempimento del nostro contratto con te, l’elaborazione dei tuoi pagamenti, l’evasione dei tuoi ordini, la memorizzazione delle tue preferenze e degli articoli che ti interessano, l’invio di comunicazioni relative al tuo account, l’elaborazione di acquisti, resi, cambi o altre transazioni, la creazione, la manutenzione e la gestione del tuo account, l’organizzazione della spedizione, l’agevolazione di resi e cambi, la possibilità di pubblicare recensioni e la creazione di un’esperienza di acquisto personalizzata per te, come il suggerimento di prodotti correlati ai tuoi acquisti. Questo può includere anche l’uso dei tuoi dati personali per adattare e migliorare meglio i Servizi.
• Marketing e pubblicità. Utilizziamo i tuoi dati personali per finalità di marketing e promozionali, ad esempio per inviare comunicazioni di marketing, pubblicitarie e promozionali tramite e-mail, messaggi di testo o invii postali, e per mostrare pubblicità online di prodotti o servizi nell’ambito dei Servizi o su altri siti web, anche in base agli articoli che hai acquistato o aggiunto al carrello in precedenza e ad altre attività nell’ambito dei Servizi.
• Sicurezza e prevenzione delle frodi. Utilizziamo i tuoi dati personali per verificare il tuo account, per garantire un’esperienza di pagamento e acquisto sicura, per rilevare, indagare o adottare misure relative a possibili attività fraudolente, illegali, pericolose o dannose, per tutelare la sicurezza pubblica e per proteggere i nostri servizi. Se decidi di utilizzare i Servizi e di registrare un account, sei responsabile della custodia sicura dei dati del tuo account. Ti raccomandiamo vivamente di non condividere con nessun altro il tuo nome utente, la password o altri dati di accesso.
• Comunicazione con te. Utilizziamo i tuoi dati personali per fornire assistenza clienti, per poterti rispondere rapidamente, offrirti servizi efficienti e mantenere con te il nostro rapporto commerciale.
• Motivi legali. Utilizziamo i tuoi dati personali per rispettare le leggi vigenti o per rispondere a procedimenti giudiziari validi, incluse le richieste delle autorità di contrasto o delle autorità pubbliche, per indagare o partecipare ad accertamenti civili, contenziosi potenziali o effettivi o altri procedimenti giudiziari contenziosi, e per far valere o indagare potenziali violazioni dei nostri termini o delle nostre politiche.

Come divulghiamo i dati personali

In determinate circostanze possiamo comunicare i tuoi dati personali a terzi per finalità legittime, in conformità alla presente Informativa sulla privacy. Tali circostanze possono comprendere le seguenti situazioni:

• Con Shopify, fornitori e altri terzi che svolgono servizi per nostro conto (ad es. gestione IT, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, archiviazione cloud, evasione degli ordini e spedizione).
• Con partner commerciali e di marketing che ti forniranno servizi di marketing e pubblicità. Ad esempio utilizziamo Shopify per supportare la pubblicità personalizzata con servizi di terzi in base alla tua attività online presso diversi commercianti e su diversi siti web. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzeranno le tue informazioni in conformità alle proprie informative sulla privacy. A seconda del luogo in cui risiedi, puoi avere il diritto di richiederci di non condividere informazioni sulla tua persona e di non mostrarti pubblicità e marketing mirati in base alla tua attività online presso diversi commercianti e su diversi siti web.
• Quando ci indichi di divulgare determinate informazioni a terzi, ovvero ce lo chiedi o vi acconsenti in altro modo, ad esempio allo scopo di spedire i prodotti o tramite il tuo utilizzo di widget dei social media o di integrazioni di accesso.
• Con le nostre società collegate o comunque nell’ambito del nostro gruppo societario.
• In relazione a un’operazione societaria, come una fusione o un fallimento, per adempiere a tutti gli obblighi di legge applicabili (incluse le risposte a citazioni, ordini di perquisizione e richieste analoghe), per far valere eventuali termini di servizio o politiche applicabili e per proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di altre persone.

Rapporto con Shopify

I Servizi sono ospitati da Shopify, che raccoglie e tratta dati personali relativi al tuo accesso ai Servizi e al loro utilizzo allo scopo di fornirti tali Servizi e di migliorarli. Le informazioni che invii ai Servizi saranno trasferite e condivise con Shopify, nonché con terzi che possono trovarsi in Paesi diversi da quello in cui risiedi, allo scopo di fornirti tali Servizi e di migliorarli. Inoltre, per contribuire a proteggere, sviluppare e migliorare la nostra attività, utilizziamo alcune funzioni avanzate di Shopify, che comprendono dati e informazioni ottenuti dalle tue interazioni con il nostro Negozio, insieme ad altri commercianti e a Shopify. Per fornire tali funzioni avanzate, Shopify può utilizzare i dati personali raccolti sulle tue interazioni con il nostro negozio, insieme ad altri commercianti e a Shopify. In tali circostanze, Shopify è responsabile del trattamento dei tuoi dati personali, incluse le risposte alle tue richieste di esercizio dei tuoi diritti relativi all’uso dei tuoi dati personali per tali finalità. Per saperne di più su come Shopify utilizza i tuoi dati personali e quali diritti hai, puoi visitare la pagina Informativa sulla privacy per i consumatori di Shopify . A seconda del luogo in cui risiedi, puoi esercitare determinati diritti relativi ai tuoi dati personali qui Link al portale sulla privacy di Shopify.

Siti web e link di terzi

I Servizi possono fornire link a siti web o ad altre piattaforme online gestite da terzi. Se fai clic su link verso pagine che non sono da noi collegate né da noi controllate, dovresti leggere le loro informative sulla privacy e sulla sicurezza e gli altri termini e condizioni. Non garantiamo e non rispondiamo della privacy o della sicurezza di tali siti, inclusa l’accuratezza, la completezza o l’affidabilità delle informazioni ivi presenti. Le informazioni che fornisci in luoghi pubblici o semipubblici, incluse quelle che condividi su piattaforme di social network di terzi, possono essere visualizzate anche da altri utenti dei Servizi e/o da utenti di tali piattaforme di terzi senza limitazioni del loro utilizzo da parte nostra o di terzi. La semplice inclusione di tali link da parte nostra non implica alcuna approvazione dei contenuti presenti su tali piattaforme né dei loro proprietari o gestori, salvo quanto indicato nei Servizi.

Dati dei minori

I Servizi non sono destinati all’uso da parte di minori e non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori che non abbiano raggiunto la maggiore età nella tua giurisdizione. Se sei genitore o rappresentante legale di un minore che ci ha fornito i propri dati personali, puoi contattarci usando i recapiti indicati di seguito e chiederne la cancellazione. Alla data di entrata in vigore della presente Informativa sulla privacy non abbiamo alcuna informazione effettiva del fatto di «condividere» o «vendere» (nel senso definito dalla normativa vigente) dati personali di persone di età inferiore a 16 anni.

Sicurezza e conservazione delle tue informazioni

Ti segnaliamo che nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile e non possiamo garantire una «sicurezza perfetta». Inoltre, le informazioni che ci invii potrebbero non essere protette durante la trasmissione. Ti consigliamo di non utilizzare canali non protetti per comunicarci informazioni sensibili o riservate.

La durata di conservazione dei tuoi dati personali dipende da diversi fattori, ad esempio dal fatto che tali informazioni ci servano per gestire il tuo account, fornire i servizi, adempiere agli obblighi di legge, risolvere controversie o far valere altri contratti e politiche applicabili.

I tuoi diritti e le tue opzioni

A seconda del luogo in cui risiedi, puoi avere alcuni o tutti i diritti indicati di seguito relativamente ai tuoi dati personali. Tali diritti non sono tuttavia assoluti, possono applicarsi solo in determinate circostanze e in alcuni casi possiamo respingere la tua richiesta in conformità alla legge.

• Diritto di accesso/conoscenza. Puoi avere il diritto di chiedere l’accesso ai dati personali che conserviamo su di te.
• Diritto alla cancellazione. Puoi avere il diritto di chiedere la cancellazione dei dati personali che conserviamo su di te.
• Diritto di rettifica. Puoi avere il diritto di chiederci di correggere i dati personali inesatti che conserviamo su di te.
• Diritto alla portabilità. In determinate circostanze e con alcune eccezioni, puoi avere il diritto di ottenere una copia dei dati personali che conserviamo su di te e di chiederci di trasferirli a un terzo.
• Gestione delle preferenze di comunicazione. Possiamo inviarti e-mail promozionali e puoi annullarne la ricezione in qualsiasi momento tramite l’opzione di disiscrizione ivi presente. Se ti disiscrivi, possiamo comunque inviarti e-mail non promozionali, ad esempio quelle relative al tuo account o agli ordini che hai effettuato.

Puoi esercitare uno qualsiasi di questi diritti nel modo indicato nei Servizi, oppure puoi contattarci usando i recapiti riportati di seguito. Per saperne di più su come Shopify utilizza i tuoi dati personali e su tutti i tuoi eventuali diritti, inclusi quelli relativi ai dati trattati da Shopify, puoi visitare la pagina https://privacy.shopify.com/en.

Non ti discrimineremo per aver esercitato uno qualsiasi di questi diritti. Prima di elaborare le tue richieste potremmo dover verificare la tua identità nei modi consentiti o richiesti dalla normativa vigente. In conformità alle leggi applicabili puoi designare un rappresentante autorizzato a presentare per tuo conto richieste di esercizio dei tuoi diritti. Prima di accettare tale richiesta chiederemo al rappresentante la prova del fatto che lo hai autorizzato ad agire per tuo conto e potremmo dover verificare direttamente la tua identità. Risponderemo alla tua richiesta tempestivamente, come richiesto dalla normativa vigente.

Reclami

Se hai reclami relativi al modo in cui trattiamo i tuoi dati personali, contattaci usando i recapiti riportati di seguito. A seconda del luogo in cui risiedi, hai il diritto di impugnare la nostra decisione contattandoci ai recapiti riportati di seguito o presentando un reclamo all’autorità locale per la protezione dei dati. L’elenco delle autorità di controllo responsabili della protezione dei dati nel SEE è disponibile qui.

Trasferimenti internazionali

Ti segnaliamo che possiamo trasferire, conservare e trattare i tuoi dati personali al di fuori del Paese in cui vivi.

Se trasferiamo i tuoi dati personali al di fuori dello Spazio economico europeo o del Regno Unito, ci baseremo su meccanismi di trasferimento riconosciuti, come le clausole contrattuali standard della Commissione europea o eventuali contratti equivalenti emessi dalla competente autorità del Regno Unito, salvo che il trasferimento dei dati avvenga verso un Paese che si ritiene offra un livello di protezione adeguato.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Possiamo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy, anche allo scopo di tenere conto di modifiche delle nostre prassi o per altri motivi operativi, legali o regolamentari. Pubblicheremo l’Informativa sulla privacy rivista su questo sito web, aggiorneremo la data dell’«Ultimo aggiornamento» e forniremo comunicazione in conformità alla normativa vigente.

Contatti

Se hai domande sulle nostre prassi in materia di protezione dei dati personali o sulla presente Informativa sulla privacy, oppure se vuoi esercitare uno qualsiasi dei diritti che ti spettano, chiama il numero, inviaci un’e-mail all’indirizzoinfo@perperuna.sk oppure contattaci pressoPerperuna s.r.o., Stará Vajnorská 37, 831 04 Bratislava, Slovacchia Ai fini delle leggi applicabili sulla protezione dei dati siamo titolari del trattamento dei tuoi dati personali.